Política de Privacidad

Protección y tratamiento de datos personales

Última actualización: 15 de enero de 2025

1. Información General

norevalinthora, con domicilio en Av. can Volart, 81, 08445 Barcelona, España, se compromete a proteger la privacidad de todos los usuarios de nuestra plataforma de creatividad y diseño sonoro. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios en norevalinthora.sbs.

Al acceder a nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política. Te recomendamos leer detenidamente este documento para comprender completamente cómo manejamos tus datos personales y cuáles son tus derechos como usuario.

2. Datos que Recopilamos

Información Personal Directa

  • Nombre completo y datos de contacto (email, teléfono)
  • Información de perfil profesional y experiencia en diseño sonoro
  • Preferencias de contenido y áreas de interés creativo
  • Información de facturación y métodos de pago
  • Comunicaciones y correspondencia contigo

Información de Uso Automática

  • Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
  • Información del dispositivo y navegador utilizado
  • Páginas visitadas y tiempo de permanencia
  • Patrones de uso de herramientas de diseño sonoro
  • Cookies y tecnologías similares de seguimiento

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para proporcionar y mejorar nuestros servicios de creatividad y diseño sonoro. Las principales finalidades incluyen la prestación de servicios educativos, el desarrollo de contenido personalizado, la comunicación sobre nuevas funcionalidades y la mejora continua de la experiencia del usuario.

Finalidad Base Legal Datos Utilizados
Prestación de servicios educativos Ejecución de contrato Datos de registro y perfil
Comunicaciones comerciales Consentimiento Email y preferencias
Mejora del servicio Interés legítimo Datos de uso y analítica
Facturación y pagos Obligación legal Datos de facturación

4. Compartición de Datos

No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros. Únicamente compartimos información con proveedores de servicios necesarios para el funcionamiento de nuestra plataforma, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad y protección de datos.

Importante: Solo compartimos datos cuando es estrictamente necesario para proporcionar nuestros servicios o cuando estamos legalmente obligados a hacerlo.

Terceros Autorizados

  • Procesadores de pagos para gestionar transacciones seguras
  • Proveedores de servicios de hosting y almacenamiento en la nube
  • Herramientas de análisis para mejorar la experiencia del usuario
  • Servicios de email marketing para comunicaciones autorizadas

5. Tus Derechos como Usuario

Tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir y portar tus datos personales. También puedes oponerte al tratamiento y solicitar la limitación del procesamiento de tus datos. Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos a través de los medios indicados al final de esta política.

Procedimiento para Ejercer tus Derechos

  • Envía una solicitud por escrito a info@norevalinthora.sbs
  • Incluye una copia de tu documento de identidad
  • Especifica claramente el derecho que deseas ejercer
  • Responderemos en un plazo máximo de 30 días

6. Seguridad y Protección

Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgación o destrucción. Nuestros sistemas utilizan cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos y almacenamiento seguro en servidores protegidos.

Realizamos auditorías de seguridad regulares y mantenemos actualizadas todas nuestras medidas de protección para garantizar el máximo nivel de seguridad para tu información personal.

7. Retención de Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política. Los datos de usuarios activos se mantienen mientras la cuenta esté activa, mientras que los datos de facturación se conservan durante el período requerido por la legislación fiscal española.

Cuando solicites la eliminación de tu cuenta, procederemos a eliminar todos tus datos personales en un plazo máximo de 90 días, salvo aquellos que debamos conservar por obligaciones legales.

8. Transferencias Internacionales

En algunos casos, podemos transferir tus datos personales a países fuera del Espacio Económico Europeo para la prestación de ciertos servicios. Todas estas transferencias se realizan bajo las garantías adecuadas establecidas por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Utilizamos mecanismos de transferencia aprobados como cláusulas contractuales tipo o certificaciones de adecuación para garantizar que tus datos mantengan el mismo nivel de protección en cualquier ubicación.

9. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Estas tecnologías nos ayudan a recordar tus preferencias, analizar el uso del sitio web y personalizar el contenido que te mostramos.

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad de algunos aspectos de nuestros servicios. Para más información sobre nuestro uso de cookies, consulta nuestra política de cookies específica.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a usuarios mayores de 16 años. No recopilamos intencionadamente información personal de menores de esta edad. Si tienes conocimiento de que un menor ha proporcionado información personal, por favor contacta con nosotros para que podamos tomar las medidas apropiadas.

11. Cambios en esta Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Los cambios sustanciales serán notificados a través de nuestra plataforma o por email con al menos 30 días de antelación. Te recomendamos revisar periódicamente esta política para estar al tanto de cualquier actualización.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Av. can Volart, 81, 08445 Barcelona, España

Teléfono: +34 600 880 274

Email: info@norevalinthora.sbs

Horario de atención: Lunes a Viernes, 9:00 - 18:00